Úvodní informace

Vyhodnocení – část s Likertovou škálou:

Graf 1 – otázka č. 1

Na otázku vztahující se na subjektivní názor respondentů, zda mají všechny všeobecné sestry na pracovišti stejné pracovní podmínky bez ohledu na jejich původ, odpovědělo 53 % českých sester, že s tvrzením naprosto souhlasí. Stejný názor zastávalo 45,2% sester z Německa. Ty uvedly nejčastěji postoj „spíše souhlasím“ v 51,6 %. Neutrální postoj zaujímalo 9,4 % českých a 1,6 % německých sester. Postoje „spíše nesouhlasím“ a „naprosto nesouhlasím“ si vybralo minimum respondentů.

Graf 2 – otázka č. 2 

U otázky s číslem 2 hodnotící rovnost všeobecných sester bez ohledu na jejich původ byla pro české sestry nejčastější odpověď „naprosto souhlasím“ se stejnoměrnou rovností, uvedlo ji 52,1 % dotázaných. Německých sester tak odpovědělo 43,5 %. Na postoj „spíše souhlasím“ odpovědělo 34,2 % českých a 46,8 % německých sester. Neutrální postoj zaujalo 11,1 % českých a 1,6 % německých sester. K postoji „spíše nesouhlasím“ se přihlásilo 1,7 % českých a 8,1 % německých sester. Pouze jedna česká sestra, tj. 0,9%, zakroužkovala postoj „naprosto nesouhlasím“.

Graf 3 – otázka č. 3

Graf nám znázorňuje, zda si všeobecné sestry myslí, že kolegové jiného původu jsou vystavováni zvýšené kontrole. O tom, že tomu tak je, bylo naprosto přesvědčeno 1,7% českých sester. S výrokem spíše souhlasilo 12,8 % českých a 14,5% německých respondentů. 20,5 % českých a 11,3% německých sester zaujalo k otázce negativní postoj. Největší počet českých respondentů, tj. 36,8% a největší počet německých respondentů, tj. 45,2%, uvedl postoj „spíše nesouhlasím“. „Naprosto nesouhlasím“ vyjádřilo 28,2% českých a 29% německých všeobecných sester.

Graf 4 – otázka č. 4

Na otázku, zda si myslí, že kolegové jiného původu jsou častěji obviňováni, když udělají nějakou chybu, uvedlo postoj „naprosto souhlasím“ přesně 1,7% českých a 1,6 % německých zdravotníků. S tvrzením spíše souhlasilo 3,4% českých a 1,6% německých respondentů. Neutrální postoj panoval u 15,4% českých a 14,5% německých zdravotníků. 41,9% českých a 37,1% německých respondentů zvolilo postoj „spíše nesouhlasím“. „Naprosto nesouhlasím“ si vybralo 37,6% českých a 45,2% německých respondentů.

Graf 5 – otázka č. 5

Na otázku zabývající se rovným přístupem k důležitým informacím bez ohledu na původ uvedlo 45,3% českých sester a 69,4% německých sester, že jsou na tom všichni stejně. „Spíše souhlasím“ zvolilo 28,2% českých a 17,7% německých sester. Neutrální postoj mělo 20,5% českých a 9,7% německých respondentů. Spíše nesouhlasilo 3,4% českých a 3,2% německých respondentů. Pouze 2,6% českých sester zvolilo možnost „naprosto nesouhlasím“.

Graf 6 – otázka č. 6

Z analýzy grafu je patrné, že 43,5% německých sester, tedy nejvíce z dotazovaných, považuje za zajímavé pracovat s lidmi s odlišným původem. Oproti tomu stejný názor zastává pouze 10,3% českých sester. Tento výsledek pokládáme za poměrně překvapivý.

Postoj „spíše souhlasím“ uvedlo 22,2% českých a 32,3% německých respondentů. Neutrální postoj zaujalo 48,7% českých sester a 14,5% německých sester. Stanovisko „spíše nesouhlasím“ zvolilo 12,8% českých a 8,1% německých sester. Naprosto nezajímavé to připadalo 6% českých a 1,6% německých respondentů.

Graf 7 – otázka č. 7

Vidíme znázorněný úsudek respondentů, zda jim připadá obtížnější komunikovat s kolegy jiného původu, než mají oni sami. Postoj „naprosto souhlasím“ zastávalo 8,5% českých a 11,3% německých respondentů. Spíše souhlasilo 15,4% českých a 33,9% německých respondentů. Neutrální postoj k této problematice uvedlo 34,2% českých a 14,5% německých zdravotníků. 31,6% českých a 24,2% německých zdravotníků zvolilo možnost „spíše nesouhlasím“. S tvrzením naprosto nesouhlasilo 10,3% českých a 16,1% německých respondentů.

Graf 8 – otázka č. 8

Z analýzy grafu je patrné, že s tím, že má zájem zjišťovat si nové informace o životě lidí z jiných etnických skupin se ztotožnilo 9,4% sester pracujících v ČR a také 40,3% sester pracujících v SRN. „Spíše souhlasím“ uvedlo 28,2% českých 37,1% německých sester. Neutrální postoj zaujalo 35% českých respondentů. Stejný postoj vzalo za vlastní 14,5% německých respondentů. O tom, že spíše nesouhlasí, bylo přesvědčeno 20,5% českých a také 6,5% německých sester. Naprosto nesouhlasilo 6,8% českých a 1,6% německých všeobecných sester.

Graf 9 – otázka č. 9

Na otázku zabývající se preferencí spolupracovníků se stejným původem uvedlo 22,2% českých zdravotníků a 3,2% německých zdravotníků, že naprosto upřednostňují spolupráci s kolegy českého/německého původu. Spíše souhlasilo 24,8% českých a 25,8% německých zdravotníků. Neutrální postoj uvedlo přesně 33,3% českých a 19,4% německých zdravotníků. Spíše nesouhlasilo 15,4% českých a 37,1% německých respondentů. Postoj naprostého nesouhlasu vyjádřilo 4,3% českých a 14,5% německých respondentů.

Graf 10 – otázka č. 10

 analýzy grafu je patrné, že 4,3% českých a 1,6% německých respondentů uvedlo, že naprosto souhlasí s tím, že si myslí, že u kolegů jiného než českého/německého původu, se častěji vyskytují různá nedorozumění a chyby. Postoj „spíše souhlasím“ zastávalo v době šetření 23,1% českých a 30,6% německých sester. Nejvíce všeobecných sester se přiklonilo k názoru, že nemají na předložený výrok vyhraněný názor. Učinilo tak 34,2% českých a 35,5% německých sester. Postoj „spíše nesouhlasím“ sdělilo 29,1% českých a 19,4% německých sester. S tvrzením naprosto nesouhlasilo 8,5% českých a 12,9% německých respondentů.

Graf 11 – otázka č. 11

U otázky zaměřené na hodnoty a postoje uvedlo 5,1% českých a 1,6% německých respondentů, že naprosto souhlasí s předloženým výrokem, který zněl: Osoby jiného než českého/německého původu nemají zájem o místní hodnoty, postoje a tradice. S touto problematikou spíše souhlasilo 17,1% českých a 25,8% německých respondentů. 40,2% českých a 25,8% německých sester uvedlo negativní postoj. Stanovisko „spíše nesouhlasím“ zvolilo 35,9% českých a 33,9% německých sester. Naprosto nesouhlasilo 1,7% českých a 12,9% německých sester.

Graf 12 – otázka č. 12

Graf nám znázorňuje, zda si všeobecné sestry myslí, že lidé českého/německého původu jsou nezaujatí v posuzování hodnot a postojů menšin, které v daném státě žijí. Stanovisko, že naprosto souhlasí s nezaujatostí lidí v této oblasti, uvedlo 4,3% českých a 4,8% německých respondentů. Spíše souhlasilo 21,4% českých a 21% německých respondentů. 41,9% českých a 29% německých respondentů zastávalo neutrální postoj. Spíše nesouhlasilo 26,5% a 41,9% německých sester. Postoj „naprosto nesouhlasím“ uvedlo 6% českých a 3,2% německých sester.

Graf 13 – otázka č. 13

O tom, zda respondenti pozorují u lidí českého/německého původu postoj nadřazenosti vůči lidem jiné národnosti uvedli dotazovaní: 2,6% českých a 1,6% německých sester zaujalo stanovisko „naprosto souhlasím“. 28,2 českých a 22,6% německých sester se přiklonilo k postoji „spíše souhlasím“. Neutrální postoj zaujalo 34,2% českých sester a 19,4% německých sester. „Spíše nesouhlasím“ zvolilo 29,1 českých a 48,4% německých respondentů. S tvrzením naprosto nesouhlasilo 6% českých respondentů a 8,1% německých respondentů.

Graf 14 – otázka č. 14 – pouze pro německé respondenty

 Otázka o disciplinovanosti a preciznosti německého národa byla položena pouze respondentům pracujícím v SRN. Z uvedeného grafu je patrné, že s tvrzením naprosto souhlasilo 3,2% německých sester. Spíše souhlasilo 6,5% a neutrální postoj zaujalo 16,1% dotazovaných. Nejvíce respondentů uvedlo postoj „spíše nesouhlasím“, přesně 43,5%. Naprosto nesouhlasilo 30,6% sester.

Graf 15 – otázka č. 15

Z uvedeného grafu je patrné, 4,3% českých a 4,8% německých všeobecných sester uvedlo, že naprosto souhlasí s uvedeným výrokem, že považují za obtížnější uspokojovat potřeby pacientů z jiných kultur. Postoj „spíše souhlasím“ zvolilo 40,2% českých sester. Stejně usuzovalo také 30,6% německých sester. 21,4% českých a 35,5% německých respondentů zaujalo neutrální postoj. „Spíše nesouhlasím“ uvedlo 30,8 českých a 51,6% německých respondentů. Naprosto nesouhlasilo 3,4% respondentů z ČR a 3,2% respondentů ze SRN.

Graf 16 – otázka č. 16

Na otázku týkající se zvýšené míry výskytu nedorozumění v péči o pacienty jiného původu odpovědělo 10,3% českých a 4,8% německých sester, že s výrokem naprosto souhlasí. Četné bylo zastoupení odpovědí „spíše souhlasím“, kde panovala i shoda mezi respondenty. Uvedlo tak 55,6% českých a 50% německých respondentů. Neutrální postoj označilo 17,1 % českých a 27,4% německých všeobecných sester. „Spíše nesouhlasím“ zvolilo 16,2% českých a 14,5% německých sester. Naprosto s výrokem nesouhlasilo pouhých 0,9% českých a 3,2% německých sester.

Graf 17 – otázka č. 17

Graf nám znázorňuje úsudek respondentů, zda je pro ně jednodušší pochopit, co pacienti od péče očekávají, pokud pocházejí ze stejného prostředí jako oni. „Naprosto souhlasím“ označilo 40,2% českých a 11,3% německých zdravotníků. Postoj „spíše souhlasím“ zaujalo 41% českých a 51,6% německých zdravotníků. Neutrální postoj sdělilo 10,3% českých a 17,7% německých respondentů. S tvrzením spíše nesouhlasilo 7,7% českých a 14,5% německých respondentů a naprosto s ním nesouhlasilo 0,9% českých respondentů.

Graf 18 – otázka č. 18

Graf nám znázorňuje úsudek respondentů, zda si myslí, že vzdělávání personálu v transkulturní komunikaci je přínosné. 20,5% českých a 32,3% německých respondentů naprosto souhlasilo s přínosem tohoto vzdělávání. 44,4% českých a 38,7% dotázaných zastávalo postoj „spíše souhlasím“. Neutrální postoj zaujímalo 29,1% českých a 19,4% německých respondentů. „Spíše nesouhlasím“ uvedlo 4,3% českých a 9,7% německých respondentů. Postoj „naprosto nesouhlasím“ zaujímalo pouze 1,7% dotazovaných.

Graf 19 – otázka č. 19

O tom, že je naprosto správné pravidelně diskutovat o otázkách transkulturního ošetřovatelství je přesvědčeno 7,7% českých a 25,8% německých sester. 29,1% českých a 41,9% německých sester uvedlo postoj „spíše souhlasím“. Neutrálně se k této problematice vyslovilo 48,7% českých a oproti tomu jen 19,4% německých sester. „Spíše nesouhlasí“ uvedlo 12% sester z ČR a 12,9% sester ze SRN. S tvrzením naprosto nesouhlasilo pouze 2,6% sester z ČR.

Graf 20 – otázka č. 20

Ke stanovisku: „myslím si, že je vhodné předcházet komunikačním problémům prostřednictvím vhodného sestavení ošetřovatelských týmu ze zaměstnanců odlišných kultur“ se velmi kladně vyjádřilo 4,3% českých a 19,4% německých respondentů. Postoj „spíše souhlasím“ označilo 20,5% českých a 53,2% německých všeobecných sester. Neurčitý postoj k otázce vyjádřilo 39,3% českých a 16,1% německých sester. Se stanoviskem spíše nesouhlasilo 26,5% českých a také 3,2% německých sester. „Naprosto nesouhlasím“ odpovědělo 9,4% českých a 8,1% německých sester.

Graf 21 – otázka č. 21

O tom, že pacienti jednají se zdravotníky z jiných kultur hůře, než se zdravotníky se stejným původem je přesvědčeno 2,6% českých a 1,6% německých zdravotníků. „Spíše souhlasím“ odpovědělo 34,2% českých a 30,6% německých respondentů. Nejvíce odpovědí bylo u položky „neutrální postoj“, a to 39,3% u českých a 38,7% u německých respondentů. „ Spíše nesouhlasím“ jsme nalezly u 21,4% českých a 22,6% německých respondentů. Pouze 2,6% českých a 6,5% německých respondentů s tvrzením naprosto nesouhlasilo.

Graf 22 – otázka č. 22

O tom, že rodinní příslušníci pacientů jednají se zdravotníky z jiných kultur hůře, než se zdravotníky se stejným původem je naprosto přesvědčeno 3,4% českých a 11,3% německých sester. S tvrzením spíše souhlasilo 39,3% českých a 37,1% německých sester. Neutrální postoj zaujímalo 38,5% českých a 32,3% německých respondentů. S tvrzením spíše nesouhlasilo 18,8% českých a 16,1% německých respondentů. „Naprosto nesouhlasím“ uvedlo 3,2% německých sester.